擦凈“窗口”迎客來 ——六盤水火車站周邊環境綜合整治紀實

擦凈“窗口”迎客來 ——六盤水火車站周邊環境綜合整治紀實

2019-08-21 09:17 來源:中國六盤水網——六盤水日報 【字體大小】:

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干凈整潔的火車站。

□王 超 李 曼 烏蒙新報記者 羅振源

酷暑時節,正是中國涼都六盤水的避暑高峰。南來北往的旅客驚喜地發現“六盤水火車站變漂亮了”。

“站場變得干凈整潔了!”

“長期蹲點拉客的出租車、私家車少多了!”

“人車分流更有序也更通暢!”

“魚龍混雜的小商販、小旅社不見了,小偷小摸的人不見了。”

“執法人員多了,佩戴‘紅袖套’的多了,語言更文明了,出行環境變好了!”

……

來到六盤水火車站,聽著來來往往的人們訴說著這一區域的變化,禁不住為我們城市的“窗口”連連點贊。

作為貴州省第二大鐵路客運站,建設50多年來,六盤水火車站成為六盤水人出行的重要起始點,承載著煤炭中轉、糧食中轉、物資流通任務,維系著六盤水人民的生產、生活。

但也正因為密集的人員往來和頻繁的交通物流,長期以來,六盤水火車站附近垃圾滿地堆、攤販四處游,攬客扎堆涌,停車秩序亂。

此外,由于站前地區社情復雜、人員流動量大,給該區域的環境和社會治安管理也造成了巨大壓力,“兩搶一盜”、坑蒙拐騙、敲詐勒索等違法犯罪時有發生,嚴重影響了人民群眾生命財產安全和六盤水的對外形象。

“以前每次來六盤水,就怕出火車站站口,又臟又亂不說,還老有人拉客宰客,特別是那些小旅館的“拉客人”哥呀妹呀的叫個不停,甚至跑到跟前生拉硬拽,甩都甩不掉,讓人心里直發毛。”在六盤水做生意的吳先生說出了六盤水火車站曾經的亂象。

治理難、難治理。火車站周邊環境問題治理成為令人頭痛的事。“再難管也要管,再難治也要治。絕不能讓這個‘窗口’給六盤水全國文明城市創建抹黑!”市委、市政府領導高度重視這一問題,多次深入現場,進行調研分析,共同研究探索火車站周邊環境問題治理的新舉措、新辦法和新模式。

“按照全國文明城市創建要求,結合今年4月在全市城市綜合執法系統開展的‘兩提一樹’(即全面提升管理綜合能力、提升城市容貌品質、樹立良好形象)專項行動,我們制定了《六盤水火車站及周邊亂點整治工作方案》,對實地排查梳理出的18項行業亂象、亂點問題,倒排工期,限期整改。”負責六盤水市城市管理綜合行政執法監察支隊工作的陳雄介紹說。

“火車站周邊環境整治是一個系統性工程,從整治一開始就匯集了城管、交通、公安、交警、運管、環保等多家單位,打破了分散式多頭管理的隔閡,凝聚了力量、形成了‘拳頭’。”陳雄介紹。

整治方案一敲定,各部門各司其職、各負其責,迅速行動:

城市綜合執法部門負責對火車站廣場內車輛亂停亂放、占道經營、旅社不規范喊客等行為進行集中整治;

道路交通運輸部門負責對站前廣場非法營運、營運車輛不規范攬客行為進行集中整治;

交警部門負責對火車站周邊道路上亂停亂放、違法車輛進行集中整治;

公安部門負責對火車站廣場及周邊社會治安進行整治,打擊盜搶、詐騙以及賣淫嫖娼等犯罪行為;

社區負責對空招巷臨時搭建的建筑物進行拆除,暢通營運車輛進出通道;

環境保潔公司負責對火車站停車收費和車輛停放秩序進行規范,提供優質服務……

“我們鐘山區城市管理綜合行政執法局三大隊九中隊34人,分三班倒,全天候24小時對火車站片區進行巡查,堅決取締流動攤販,整治占道和超門面經營,清理不規范停車、黑車和旅社喊客拉客行為,整治出租車選擇性接客、拼客現象。目前,以上亂象得到有效控制。”鐘山區城市管理綜合行政執法局三大隊大隊長胡一強說。

“針對執法過程中,特別是在治理流動攤販時,一些小商小販對我們的工作不理解、不支持,我們總結出了‘721’工作理念,利用‘三步工作法’開展人性化執法,以文明行動樹立良好形象。”鐘山區城市管理綜合行政執法局三大隊九中隊中隊長王猛介紹,“721”工作理念即工作中要以70%服務,20%管理,10%執法為理念,“三步工作法”即在行業亂象治理中第一步告知勸導,第二步糾正承諾,第三步才是執法處罰。

“我們的工作對象基本上都是低收入人群,他們就是靠這個謀生。我們查處的時候經常會遇到謾罵、吐口水以及暴力抗法的行為,有的時候甚至跑到執法辦公室指著我們鼻子罵,我們的隊員們也都是默默承受,嚴重的甚至危及到人身安全,還需要報警處理。”王猛說。

“就因為有這種矛盾沖突,在執法中,更要實行人性化執法和文明執法,如果一味的禁止,矛盾沖突必然長期存在。因此,我們采用疏堵結合的方法,為真正以此謀生的人劃定一個臨時區域擺攤設點,這樣既能滿足市民的需要,也能減少矛盾沖突。同時,我們也希望通過文明執法,讓文明內化于心、外化于行、蔚然成風,既樹立執法人員的良好形象,又讓市民養成良好的文明行為習慣。”王猛說。

而在陳雄看來,集中整治只是一種執法手段,綜合整治更需要完善的基礎設施作為支撐。要對火車站及周邊市政道路及設施進行提升整治,對破損路面進行修復;

從提升景觀入手,對可視范圍內建筑立面、戶外廣告、綠化景觀進行提升,扮靚火車站及周邊環境;

提升交通護欄及人行隔離欄的檔次,優化隔離欄設置;

將車輛通行道拓展成三條,升級停車場收費系統,有效解決人車分流車輛擁堵問題;

……

日益完善的基礎設施建設,為過往人員提供了便捷,也更有利于規范管理。

截至目前,火車站站內及周邊開展集中整治60余次,清理流動攤點4000余起,店外店500余家,對超門面經營門面停業整改6戶,對小旅社喊客亂象停業整改9家,并要求經營者通過電視向全市人民公開道歉,清理上道車輛200余起,對違停車輛照相100余起。

如今,火車站周邊的市容環境衛生、公共秩序明顯改觀,轄區居民公共文明意識明顯增強,社會治安持續變好。逐漸擦凈的這扇“窗口”,讓旅客出行更安心更舒心。

附 件:AttachmentPh
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